6.040 We sturen op ondersteuningsdoelen en spreken aanbieders aan op het bereiken van doelen/resultaten.
We sturen hierdoor op kwaliteit van de ondersteuning en het sneller/beter behalen van ondersteuningsdoelen. We verwachten dat hiermee het percentage (deels) behaalde ondersteuningsdoelen stijgt. We rapporteren hoeveel ondersteuningsdoelen (deels) behaald zijn en niet behaald zijn. We rapporteren jaarlijks onze metingen.
Als is aangetoond dat het percentage (deels) behaalde ondersteuningsdoelen stijgt, wordt het een onderdeel van onze vaste werkwijze en vervallen deze metingen. Bij onenigheden met zorgaanbieders gaan we met ze in overleg via het SWVO (Samenwerkingsverband Oosterschelderegio) of de IJZ (Inkooporganisatie Jeugdhulp Zeeland).
Toelichting
De toegang is hiermee aan de slag gegaan door regelmatig contact op te nemen met zorgaanbieders. Het registratiesysteem is aangepast met een nieuwe functie maar kan nog niet optimaal worden gebruikt. Dit heeft te maken met het gegeven dat het een landelijke digitaal systeem die we niet zomaar kunnen aanpassen. We werken materieel wel al zoals we zouden willen, maar kunnen het nog niet verwerken in het systeem. Het uiteindelijke doel is dat we kunnen monitoren of een gesteld ondersteuningsdoel is behaald. Het wel of niet behalen van ondersteuningsdoelen maakt onderdeel uit van het werkproces van de Toegang.